툴 도입 비용보다 무서운 것이 ‘숨은 인건비’입니다.
툴을 사면 누군가는 그 툴을 배우고, 시나리오를 설계하고, 매일 테스트를 돌려야 합니다. 특히 서비스가 업데이트될 때마다 깨진 테스트 스크립트를 수정하는 일은 엄청난 스트레스입니다. HBsmith는 이 모든 과정을 대행하기 때문에 배보다 배꼽이 더 커지는 상황을 막을 수 있습니다.

HBsmith는 단순히 스크립트를 기록하는 것을 넘어, 인공지능이 서비스의 흐름과 화면을 학습하게 합니다. 만약 웹사이트 버튼 위치가 바뀌거나 디자인이 변경되어도, 에이전트와 운영팀이 변화를 감지하고 즉각적으로 시나리오를 유지보수합니다. 고객사는 툴이 고장 날 걱정 없이 매일 아침 전송되는 ‘성공/실패 리포트’만 확인하시면 됩니다.

전혀 필요하지 않습니다.
HBsmith 서비스의 가장 큰 장점은 고객 측의 개발 리소스가 ‘0’에 수렴한다는 점입니다. 기업의 솔루션 구매 담당자나 AX 담당자님께서 서비스의 ‘기획서’ 또는 요구사항만 주시면 됩니다. 그럼 저희가 테스트 케이스(TC)를 자동 생성하고, 실제 유저 환경과 동일한 QA 테스트 자동화 시나리오 구축부터 24시간 모니터링까지 전 과정을 100% 대행합니다.